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웹사이트에 접속하려는데 갑자기 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 뜨면서 접속이 안 될 때, 정말 당황스럽죠. 마치 길을 잃은 것처럼 답답한 마음에 인터넷 검색을 시작하고, 여러 해결책을 찾아보지만 쉽게 해결되지 않을 때도 있더라고요. 이 글에서는 DNS 이름 확인 실패 문제를 해결하는 방법을 쉽고 자세하게 알려드리겠습니다. 함께 차근차근 해결해 나가 보아요.
DNS 캐시 비우기
ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류는 DNS 캐시에 잘못된 정보가 저장되어 발생하는 경우가 많습니다. DNS 캐시는 컴퓨터가 웹사이트 주소를 IP 주소로 변환할 때 사용하는 일종의 메모리 같은 거예요. 잘못된 정보가 저장되어 있으면, 컴퓨터는 웹사이트를 찾을 수 없다고 판단하고 오류를 표시하는 거죠. 그래서 가장 먼저 해야 할 일은 DNS 캐시를 비우는 것입니다. 윈도우 사용자라면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, `ipconfig /flushdns` 명령어를 입력하고 엔터키를 누르면 됩니다. 맥 사용자라면 터미널을 열고 `sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder` 명령어를 입력하세요. 명령어 입력 후 컴퓨터를 재시작하면 더욱 효과적이라고 합니다. 이 과정은 어렵지 않으니, 차분히 따라 해 보세요. 혹시나 명령어 실행 후에도 문제가 지속된다면, 다음 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.
DNS 서버 변경
DNS 서버는 인터넷 주소를 번역해주는 역할을 하는데요, 기본적으로 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 제공하는 DNS 서버를 사용하지만, 가끔 이 서버가 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이럴 때는 구글 공개 DNS(8.8.8.8, 8.8.4.4)나 클라우드플레어 DNS(1.1.1.1, 1.0.0.1)와 같이 안정적인 공용 DNS 서버로 변경해 보는 것을 추천합니다. 윈도우의 경우 네트워크 설정에서 DNS 서버 주소를 변경할 수 있고, 맥의 경우 시스템 환경설정에서 네트워크 설정을 통해 변경이 가능합니다. DNS 서버 변경은 생각보다 간단한 작업이지만, 효과는 꽤 크다고 합니다. 저도 예전에 DNS 서버 문제로 웹사이트 접속이 안 되던 경험이 있는데, 이 방법으로 문제를 해결했던 기억이 나네요. 자신의 컴퓨터 환경에 맞는 방법을 찾아 따라 해보세요.
네트워크 어댑터 재설정
간혹 네트워크 어댑터 자체에 문제가 있어서 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생하기도 합니다. 네트워크 어댑터는 컴퓨터가 네트워크에 연결될 수 있도록 해주는 장치인데요, 이 어댑터를 재설정하면 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있을지도 몰라요. 윈도우에서는 네트워크 어댑터를 찾아서 재시작하거나, 드라이버를 다시 설치해볼 수 있습니다. 맥에서는 네트워크 설정에서 네트워크 어댑터를 재설정하는 방법을 찾아보세요. 이 방법은 조금 더 전문적인 지식이 필요할 수 있으니, 혹시 어려움을 느낀다면 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
호스트 파일 확인
호스트 파일은 컴퓨터가 웹사이트 주소를 IP 주소로 변환하는 데 사용하는 또 다른 파일입니다. 이 파일에 잘못된 정보가 있으면 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생할 수 있어요. 호스트 파일은 일반적으로 C
바이러스 및 악성 프로그램 검사
마지막으로, 컴퓨터에 바이러스나 악성 프로그램이 감염되어 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 최신 백신 프로그램으로 컴퓨터 전체를 검사하고, 발견된 악성 프로그램을 제거해야 합니다. 정기적인 바이러스 검사는 컴퓨터 보안을 유지하는 데 중요한 부분이므로, 잊지 말고 실행해주세요. 혹시 모를 위험을 예방하는 것이 좋으니까요.
위 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 인터넷 서비스 제공업체나 컴퓨터 수리 업체에 문의하는 것이 좋습니다. 혼자 해결하기 어려운 문제라면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 빠르고 효율적인 방법일 거예요. 웹사이트 접속 문제는 정말 스트레스를 유발하는 일이지만, 차근차근 해결해 나가다 보면 분명 해결책을 찾을 수 있을 거예요. 힘내세요!